Plataforma Inteligente para Condominios & Fraccionamientos

Protección, control y cobranza inteligente para tu comunidad

Transforma la gestión de tu condominio con la plataforma integral #1 en Latinoamérica: reconocimiento facial biométrico, tickets con encuestas de satisfacción CSAT, alarma vecinal SOS en tiempo real, cobranza automatizada y rondinero satelital.

Reconocimiento Facial
Conmutador Virtual Privado
Tickets con CSAT
Cobranza Automatizada
Alarma Vecinal SOS
Luppo App Móvil
Acceso Biométrico

Reconocimiento facial activo

Ticket Resuelto ⭐⭐⭐⭐⭐

Encuesta CSAT: 100%

7+
Años de Trayectoria
Innovación continua
600+
Condominios
Operando activamente
100k+
Residentes
Atendidos día a día
7
Países en LATAM
Presencia internacional
Módulos Especializados

Servicios Integrales para Administradores, Seguridad y Residentes

Desarrollado con las mejores prácticas para teléfonos móviles, garantizando una experiencia ágil para cada miembro de la comunidad condominal.

Satisfacción CSAT

Gestión Profesional de Tickets con Encuestas

Levantamiento ágil de incidencias y solicitudes de mantenimiento con fotografías, asignación en tiempo real al personal y evaluación de satisfacción con métricas de desempeño.

  • Reporte desde la app con foto y geoubicación interna
  • Trazabilidad de estados (Abierto, En proceso, Terminado)
  • Encuesta de satisfacción (CSAT) de 1 a 5 estrellas al cierre
  • Dashboard de tiempos de respuesta para administración
Comunicación Ágil

Comunicación Administración, Directiva y Residentes

Canales oficiales centralizados para anuncios, asambleas y votaciones virtuales, eliminando el ruido y descontrol de los grupos informales de mensajería.

  • Muro digital de circulares y comunicados con acuse
  • Votaciones y encuestas en línea con quórum verificado
  • Segmentación de canales para Mesa Directiva y Comités
  • Notificaciones push urgentes a toda la comunidad
Privacidad Total

Conmutador Virtual con Ocultamiento de Número

Enlace telefónico privado e inteligente que oculta y enmascara los números reales de los residentes cuando se comunican a caseta y cuando caseta necesita comunicarse con ellos.

  • Ocultamiento y enmascaramiento total de números telefónicos
  • Llamadas bidireccionales directas caseta ↔ residentes
  • Protección estricta de datos personales y privacidad vecinal
  • Bitácora y registro de llamadas por departamento o casa
Biometría Inteligente

Reconocimiento Facial para Control de Acceso

Acceso biométrico sin contacto (hands-free) de alta velocidad para residentes y personal autorizado en accesos peatonales, vehiculares y amenidades.

  • Apertura instantánea de puertas, plumas y torniquetes
  • Algoritmo anti-suplantación y alta precisión en mili-segundos
  • Control de ingreso a amenidades (gimnasio, alberca, etc.)
  • Bitácora fotográfica de accesos en la nube 24/7
Emergencias SOS

Alarma Vecinal para Incidencias en Tiempo Real

Botón de pánico y alerta vecinal digital en la App para comunicar contingencias inmediatas a caseta de vigilancia, comité de seguridad y vecinos.

  • Botón SOS directo en el teléfono de cada residente
  • Alerta con número de casa, ubicación y contacto de emergencia
  • Tipos de alerta: Médica, Intrusión, Fuego o Asistencia
  • Sonido prioritario y aviso inmediato en cabina de caseta
Automatización

Automatización de Cobranza & Recordatorios

Generación programada de estados de cuenta, recordatorios inteligentes multicanal y emisión de recibos digitales para maximizar la recaudación mensual.

  • Emisión automática de cuotas ordinarias y extraordinarias
  • Recordatorios automáticos por WhatsApp, Push y Correo
  • Recibos fiscales/digitales instantáneos con validación QR
  • Conciliación rápida y consulta de saldo desde el móvil
Supervisión Satelital

Rondinero Digital por GPS, NFC o QR

Control y supervisión rigurosa de los guardias de seguridad en sus recorridos diarios, garantizando que todos los puntos críticos sean patrullados puntualmente.

  • Puntos de control con chips NFC, códigos QR o geocercas GPS
  • Monitoreo de ruta y tiempo de recorrido en tiempo real
  • Alertas de rondín omitido o recorrido fuera de horario
  • Bitácora fotográfica de incidencias durante el patrullaje
Control Financiero

Gestión Automatizada de Morosidad

Sistema inteligente de reglas financieras que aplica recargos, restringe accesos a amenidades y automatiza el seguimiento de unidades con adeudos.

  • Cálculo automatizado de recargos e intereses moratorios
  • Bonificaciones por pronto pago parametrizables
  • Restricción automática de reservas en áreas comunes para morosos
  • Cartas de cobranza y reportes financieros para la asamblea
Alcance Internacional

Presencia y Respaldo en 7 Países de Latinoamérica

Con más de 7 años de trayectoria, Luppo impulsa la seguridad y eficiencia de comunidades residenciales a lo largo de América Latina.

🇲🇽
México
Operando
🇨🇷
Costa Rica
Operando
🇻🇪
Venezuela
Operando
🇨🇱
Chile
Operando
🇦🇷
Argentina
Operando
🇨🇴
Colombia
Operando
🇵🇪
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Operando
Disponible en todas las tiendas

Lleva la tranquilidad de tu condominio en el bolsillo

Descarga la App de Luppo en tu dispositivo móvil Android, iPhone (iOS) o Huawei. Si eres administrador o miembro del comité, solicita una demostración personalizada sin costo.

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Te brindamos asesoría técnica y una prueba guiada para tu mesa directiva.

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Video Tutoriales & Guías Paso a Paso

Descubre lo fácil y rápido que es utilizar Luppo tanto para los residentes como para el equipo de seguridad y administración.

Dudas Comunes

Preguntas Frecuentes sobre Luppo

Conoce cómo Luppo simplifica la vida condominal, reduce la morosidad y fortalece la seguridad día con día.

El residente reporta cualquier solicitud o desperfecto desde su teléfono con foto y descripción. La administración asigna la tarea y al completarse, el residente califica el servicio con 1 a 5 estrellas (CSAT), generando reportes de calidad para la mesa directiva.
Luppo se enlaza con dispositivos biométricos de alta precisión que abren puertas, plumas y torniquetes al instante de forma contactless. Evita suplantaciones y guarda una bitácora fotográfica de cada entrada.
Al presionar el botón SOS en la App, se emite una notificación acústica y visual en tiempo real en la caseta de vigilancia y teléfonos de los vecinos autorizados, indicando la ubicación exacta y el tipo de contingencia (Médica, Fuego, Intrusión).
El sistema genera cuotas ordinarias y extraordinarias, envía recordatorios programados por WhatsApp y notificaciones push, aplica recargos configurables y puede restringir reservas de áreas comunes a unidades con adeudos.
Los guardias realizan sus recorridos escaneando puntos de control físicos (chips NFC o códigos QR) o geolocalizados por GPS. La administración puede supervisar en vivo que el rondín se cumpla en tiempo y forma.
Luppo permite que caseta y residentes se comuniquen por voz de manera directa y bidireccional sin revelar nunca los números de celular personales, garantizando el cumplimiento de la ley de protección de datos personales y evitando cualquier riesgo de filtración o acoso.
Supervisión Continua

Rondinero Electrónico para Seguridad Privada

Profesionaliza los rondines de tu condominio, fraccionamiento o parque industrial con nuestra app especializada Luppo Rondines: marcaje por GPS, chips NFC y códigos QR con bitácora fotográfica.

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